Netflix Fehlercode NW 3-6 lösen und wieder streamen

Der Netflix-Fehler NW 3-6 deutet auf Verbindungsprobleme zum Netflix-Server hin und kann vor allem bei Smart TVs und Konsolen auftreten. Mit einem Reset bestimmter Einstellungen und einem Neustart, lässt sich der Fehler oft leicht lösen.

1. 17.04.2025, 18:34 | Von: Oliver Godolt
   Aktualisiert am: 19. April 2025

   Inhaltsverzeichnis

   • Was bedeutet Fehler NW-3-6?
   • Hauptursachen im Überblick
   • Neftlix-Fehler NW-3-6 lösen: So geht´s
   • Spezielle Tipps für Konsolen
   • Wann Netflix kontaktieren?
   
   

   Was bedeutet Fehler NW-3-6?

   Der Netflix-Fehler NW-3-6 erscheint, wenn die App keine stabile Verbindung zum Server herstellen kann. Die Meldung: "Wir haben ein Problem mit der Verbindung zu Netflix" deutet auf Netzwerkprobleme hin – oft bei Smart-TVs, Playstation oder Fire TV Stick.

   Hauptursachen im Überblick

   
   

   Ursache	Typische Symptome
   Instabile Internetverbindung	Streaming bricht ab, andere Dienste (z. B. YouTube) funktionieren aber.
   Falsche DNS-Einstellungen	Betrifft oft Konsolen oder Smart-TVs mit manueller Konfiguration.
   Router-Probleme	Verbindung bricht sporadisch ab (vor allem bei älteren Routern).
   Netflix-Server-Ausfall	Fehler tritt bei vielen Nutzern gleichzeitig auf (Downdetector prüfen).

   
   

   Neftlix-Fehler NW-3-6 lösen: So geht´s

   
   
   1.

   Router und Gerät neu starten

   So geht’s:
   1. Router für 30 Sekunden vom Strom trennen.
   2. Gerät (TV/Konsole) ausschalten > nach 1 Minute neu starten.

   Warum? Ein Neustart löscht temporäre Netzwerkfehler und Cache-Probleme.

   2.

   Internetverbindung testen

   Geschwindigkeit prüfen:
   • Mindestens 5 MBit/s für HD-Qualität nötig.
   • Teste mit Speedtest oder anderen Geräten.

   3.

   DNS-Einstellungen anpassen

   Öffentliche DNS-Server nutzen:
   • Primär: 8.8.8.8 (Google)
   • Sekundär: 8.8.4.4

   Hinweis: Besonders wirksam bei Playstation/Xbox.

   4.

   Netflix-App neu installieren

   Smart-TV/Android:
   1. App deinstallieren > Gerät neustarten.
   2. Neu aus dem App Store herunterladen.

   
   

   Spezielle Tipps für Konsolen

   
   

   Playstation (PS4/PS5)

   • Gehe zu Einstellungen > Netzwerk > Internetverbindung testen.
   • Falls fehlgeschlagen: Wähle "Benutzerdefiniert" und setze DNS auf automatisch.
   
   

   Xbox Series X/S

   • Drücke die Xbox-Taste > Einstellungen > Netzwerk.
   • Wähle "Netzwerk zurücksetzen" und starte die Konsole neu.
   
   

   Wann Netflix kontaktieren?

   Wenn alle Lösungen scheitern:

   1. Notiere den genauen Fehlercode und die Uhrzeit.
   2. Prüfe, ob andere Geräte betroffen sind.
   3. Kontaktiere den Netflix-Support.