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Google startet "Ask for Me": AI ruft Unternehmen für dich an
Google hat ein neues Search Labs Experiment namens "Ask for Me" gestartet. Die KI-gestützte Funktion kann Unternehmen automatisch anrufen, um Preise und Verfügbarkeiten von Dienstleistungen zu erfragen - ganz ohne manuelles Nachforschen.
Das Feature basiert auf der bereits bekannten Google Duplex-Technologie, die früher für Restaurantreservierungen genutzt wurde. Doch nun geht Google einen Schritt weiter und ermöglicht Nutzern, durch eine einfache Suchanfrage gezielt Preise und Terminoptionen zu erhalten.
Was ist "Ask for Me"?
"Ask for Me" ist eine neue Google AI-Funktion, die über die Suchergebnisse Unternehmen anrufen und Informationen einholen kann. Nutzer müssen nicht mehr selbst telefonieren oder Preise recherchieren - die KI erledigt das.
Das Feature wird zunächst mit Autowerkstätten und Nagelstudios getestet. Es könnte sich jedoch auf weitere Dienstleister ausweiten.
So funktioniert das neue Feature
Um "Ask for Me" zu testen, kannst du dich über Google Search Labs anmelden. Danach kannst du durch eine einfache Google-Suche eine AI-gestützte Anfrage stellen.
Zum Search Labs Experiment anmelden
Besuche die offizielle Google Search Labs-Seite und melde dich an.
Nach einer Dienstleistung suchen
Gib eine Anfrage ein wie "Ölwechsel in meiner Nähe". Falls du für das Experiment freigeschaltet bist, erscheint ein spezielles "Ask for Me"-Feld.
Google AI übernimmt den Anruf
Die KI ruft das Unternehmen an, fragt nach Preisen und freien Terminen und zeigt dir die Informationen direkt in den Google-Suchergebnissen an.
Welche Dienste werden unterstützt?
Derzeit wird "Ask for Me" mit bestimmten Branchen getestet, darunter:
- Autowerkstätten (z. B. Ölwechsel, Inspektionen, Reifenwechsel)
- Nagelstudios (z. B. Maniküre, Pediküre, Shellac-Behandlungen)
- Kleine Dienstleister könnten zukünftig folgen (z. B. Friseure, Reinigungsdienste)
Vergleich mit Google Duplex
Das neue Feature erinnert stark an Google Duplex, das Google bereits 2018 vorgestellt hat.
Feature | Google Duplex | Ask for Me |
---|---|---|
Einsatzgebiet | Restaurantreservierungen, Öffnungszeiten | Preisauskünfte, Verfügbarkeiten von Dienstleistungen |
Technologie | AI-gestützte Telefonate | AI-gestützte Telefonate |
Unterstützte Branchen | Restaurants | Autowerkstätten, Nagelstudios (Testlauf) |
Was bedeutet das für Unternehmen?
Unternehmen, die von Google angerufen werden, haben zwei Möglichkeiten:
- Mitmachen: Google kann automatisch Preise und Verfügbarkeiten abrufen, was potenziell mehr Kunden bringt.
- Opt-out: Unternehmen können sich gegen die Teilnahme entscheiden, falls sie keine AI-gestützten Anfragen wünschen.
Fazit: Ist "Ask for Me" die Zukunft der Suche?
Mit "Ask for Me" könnte Google die Art und Weise, wie wir nach Dienstleistungen suchen, nachhaltig verändern. Die Möglichkeit, durch einfache Suchanfragen Preise und Verfügbarkeiten zu erhalten, könnte Nutzern viel Zeit sparen.
Ob und wann das Feature großflächig ausgerollt wird, bleibt abzuwarten. Sicher ist jedoch: Google setzt weiter auf AI, um den Suchprozess für Nutzer zu vereinfachen.
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