Lead-Systeme: von der ersten Frage bis zum Abschluss.

Mehr Anfragen bringen wenig, wenn die falschen kommen oder liegen bleiben. Wir bauen Klickstrecken, die qualifizieren, und ein CRM, das jede Anfrage bis zum Abschluss begleitet.

anfrage → abschluss Partner-CRM
  1. 01
    Neu
    Anfrage mit allen Antworten aus der Klickstrecke
    Kontext
  2. 02
    Qualifiziert
    Passt zu Angebot, Region und Zeitpunkt
    Prüfung
  3. 03
    In Bearbeitung
    Rückruf, Ersteinschätzung, Termin
    Status
  4. 04
    Abschluss
    Aus der Anfrage wird ein Kunde
    Ergebnis
  5. 05
    Rückmeldung
    Erkenntnisse fließen zurück in Kampagnen
    Lernen
Warum Anfragen verloren gehen

Ein Kontaktformular ist noch kein Lead-System.

Die meisten Anfragen gehen nicht bei der Werbung verloren, sondern danach: in langen Formularen, vollen Postfächern und fehlender Nachverfolgung.

Formular und Postfach

  • Viele Felder auf einmal – viele brechen ab
  • Anfragen ohne Kontext: „Bitte um Rückruf“
  • Bearbeitung im E-Mail-Postfach, ohne Status
  • Unklar, welche Anfragen zu Kunden werden

Lead-System

  • Eine Klickstrecke mit wenigen, gezielten Fragen
  • Anfragen mit allen Angaben für eine Ersteinschätzung
  • Status und Verlauf für jede Anfrage im CRM
  • Messbar vom Klick bis zum Abschluss

Mehr dazu im Glossar: Klickstrecke · Lead-Qualifizierung · Conversion Tracking

Bausteine

Woraus ein Lead-System besteht.

Einzeln einsetzbar oder als Gesamtsystem – angepasst an Ihren Vertrieb.

Klickstrecken

Mehrstufige Formulare, die leicht beginnen, gezielt fragen und auf Wunsch Dokumente entgegennehmen.

Lead-Qualifizierung

Kriterien und Fragen, die passende von unpassenden Anfragen trennen – bevor Ihr Team Zeit investiert.

Partner-CRM

Jede Anfrage mit Kontext, Status und Verlauf an einem Ort – im Einsatz und individuell anpassbar.

Messung bis zum Abschluss

Conversion-Tracking und die Rückmeldung, welche Anfragen zu Kunden wurden – auch an Google Ads.

Routing & Übergabe in Entwicklung

Anfragen automatisch an die richtige Person oder den richtigen Partner verteilen.

Follow-up & Terminierung in Entwicklung

Erinnerungen, Nachfassen und Terminvereinbarung, damit keine Anfrage liegen bleibt.

Ablauf

So arbeiten wir zusammen.

Wir starten bei Ihrem Vertrieb, nicht beim Formular: Was muss Ihr Team wissen, um schnell und gut zu reagieren?

  1. 01

    Prozess-Check

    Wie kommen Anfragen heute an, wer bearbeitet sie, wo gehen sie verloren?

  2. 02

    Strecke entwerfen

    Fragen, Reihenfolge und Qualifizierung – passend zu Ihrem Angebot.

  3. 03

    CRM einrichten

    Status, Felder und Abläufe nach Ihrer Arbeitsweise, inklusive Messung.

  4. 04

    Optimieren

    Abbrüche, Qualität und Abschlussquoten auswerten und die Strecke verbessern.

Häufige Fragen

Brauche ich dafür ein neues CRM?

Nicht unbedingt. Je nach Bedarf nutzen Sie unser Partner-CRM, oder wir prüfen gemeinsam, wie Anfragen in Ihre bestehenden Abläufe gelangen.

Senkt eine Klickstrecke nicht die Zahl der Anfragen?

Gut gemachte Klickstrecken bringen oft sogar mehr Anfragen, weil kleine Schritte die Hürde senken. Vor allem aber werden die Anfragen besser – und Ihr Team verliert weniger Zeit mit unpassenden Kontakten.

Wie viele Fragen sollte eine Klickstrecke haben?

So viele, wie für eine erste Einschätzung nötig sind – meist vier bis sechs. Mehr dazu im Glossar-Eintrag zur Klickstrecke.

Was ist mit dem Datenschutz?

Klickstrecken und CRM werden so aufgebaut, dass nur die nötigen Daten erhoben werden, mit klarer Einwilligung und nachvollziehbarer Verarbeitung.

Funktioniert das auch ohne Google Ads?

Ja. Lead-Systeme verbessern jede Quelle von Anfragen – ob aus der Google-Suche, aus KI-Antworten, aus Portalen oder Empfehlungen.

Wir sind eine Kanzlei. Gibt es das auch für uns?

Ja – als Partneranwalt auf unseren Portalen oder mit einem eigenen Rechtsportal. Mehr dazu auf der Seite für Kanzleien.

Wie viele Ihrer Anfragen werden heute zu Kunden?

Wir schauen uns an, wie Anfragen bei Ihnen ankommen und bearbeitet werden – und zeigen, wo die größten Hebel liegen.